ホテルに忘れ物をしてきてしまいました。確認してもらえますか?
弊社では現地での忘れ物捜索、回収等に掛かる通信費、回収費などの諸経費をお忘れ物捜索の手数料として一律3,000円(税抜)を頂いております。
また忘れ物の捜索に係る手数料は、発見の有無に関わらず請求させて頂きますのであらかじめご了承ください。
尚、お忘れ物が発見された場合、お客様宅へ送る際に掛かる実費(送料・梱包代金、必要により保険料・関税など)は
別途お客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
(配送中に破損が生じた場合に弊社では補償致しかねます。)
※滞在中、忘れ物をされるお客様が多発しておりますのでホテルご出発時やオプショナルツアーの際には忘れ物のないようご注意ください。