グランヴィリオオーシャンリゾートダナンのホテル詳細( クチコミ＆スタッフ見学レポ )

クチコミ＆スタッフ見学レポ

ベトナムダナン [Da Nang]ベトナムダナン地区

デラックス

4.7（30件）良い

グランヴィリオオーシャンリゾートダナン

GRAND VRIO OCEAN RESORT DANANG

2023年にリニューアルオープンした日系ホテル。充実の日本語サービスと大浴場が他にはない大きな魅力！

グランヴィリオオーシャンリゾートダナン画像

平均満足度

4.7

みんなの平均評価

ロケーション

4.5
サービス

4.9
客室

4.7
食事

4.8
バスルーム

4.9

みんなの投稿写真一覧／ 110件

総口コミ件数／全30件

ホテルレポート／全5件

このホテルのクチコミを見る

過去最高のリゾートホテルでした

満足度：

旅行時期：2024/03　
投稿日：2024/04/03

ダナンの思い出さん

ロケーション
3.5

ダナン中心から車で30分程度にあります。専用のビーチ沿いです。車での移動を基本と考えれば何ら不都合はありませんでした。移動の車はグラブを使えば数分でつかまります。ダナン中心まで1500円程度、ホイアンまで1000円程度でした。
サービス
5

日本人の支配人さんが細々と気をかけてくださり、大変ありがたかったです。社長さんも料理長も日本人の方でした。言葉の問題ではなく、日本人だからこその気配りや清潔さ、スタッフへの教育などが行き届いており、素晴らしい滞在でした。一般のスタッフのサービスも素晴しく、挨拶はもちろん、何かあればすぐに手を差し伸べてくれるなど、これまで海外のリゾートホテルにいくつか滞在しましたが、これほど行き届いたサービスは初めてでした。無料のヨガ体験やアオザイレンタルも楽しむことができます。
客室
5

スイートに泊まりました。清潔に整えられており、水回りなども全く問題ありません。バルコニーが広いのも良かったです。日本のテレビが、ほぼ全局見れるのも部屋でゆっくり過ごす際にはとても便利でした。
食事
5

朝食はブュッフェを頂きましたが、美味しいのはもちろん、豊富なメニューと毎日少しずつ変化があり、飽きることもありません。子供の食べやすいものも揃っていました。ホテル内の和食レストランも２回訪れましたが、なんちゃって和食でもなく、きちんとした和食であり、また、価格もリーズナブルで楽しく堪能できました。
バスルーム
5

スイートにはバスルームが２つありました。ビーチを眺めてお湯につかるバスタブもあります。何よりも部屋のバスルームに加えて、日本のホテルのような大浴場があるのが最高です。スパと繋がっており、マッサージを受けたあと、そのまま大浴場に入ることができます。

満足度の高いホテルです！

満足度：

旅行時期：2024/03　
投稿日：2024/03/18

サトさんさん

ロケーション
5

繁華街からは外れたリゾートエリアでプライベートビーチがあり、部屋からのオーシャンビューもよかったです。
サービス
5

他の方の口コミ通り、スタッフのサービスは最高でした。まず挨拶が気持ち良い。皆さん笑顔で常に声をかけて気遣ってくれます。日本人スタッフ(歌野さん)も色々とフォローして下さり、大変心強かったです。他にも日本語が話せるスタッフや日本語は少ししかできなくてと言いながらもコミュニケーションを取ろうとして下さるスタッフが多く嬉しかったです。一人体調を崩してしまったのですが、そちらも大変気遣っていただき、チェックアウトの時間の延長を提案していただきました。
客室
5

スイートに3人で宿泊しましたが広さ、景色、清潔感、使いやすさ、サービス共に満足しました。テラスからのオーシャンビュー、ここち良い風を感じられて快適でした。
食事
5

朝食のブュッフェは種類も多く、味も美味しかったです。ビーチサイドでの朝食はリゾート感があり楽しめました。
バスルーム
5

大浴場があるのであまり使用しませんでしたが、広くて使いやすかったです。シャワーも問題ありませんでした。

最高の接客と安心感

満足度：

旅行時期：2024/03　
投稿日：2024/03/13

もっちもちさん

ロケーション
5

市街地の系列ホテルとホイアンの中間にありシャトルバスがあるので便利でした。メジャーな観光地の五行山はグラブタクシーで１０分くらい、市街地・ホイアンへもグラブで２０分くらいとシャトルバスで予定が合わなくても問題ありませんでした。帰りもシティまでシャトルバスで行けるので飛行機の時間まで荷物を預けて散策も可能です。泳げる時期はプライベートビーチとプールがあるので日中ホテルを満喫し、夜はグラブタクシーでナイトマーケットなど楽しめると思います。ホテルからタクシー１０分くらいでいけるロッテマート（大型スーパー）ではばらまきのお土産ご買い込めて、隣にはヘリオナイトマーケットがあるので夜ご飯も食べられます。晩御飯は連日どこかのナイトマーケットに行って楽しめました。
サービス
5

今までのどのホテルよりスタッフの方の対応が素晴らしかったです。日本人の方や、日本語を話せるベトナムの方もいらっしゃるので困ることはありませんでした。ホテル内でも観光地でも困ったら連絡してくださいとラインも交換していただけたので安心感がすごかったです。特別英語が得意ではなく、夫が仕事で来れず、母+子供二人という頼りないメンバーが全力で楽しめたのはこちらのホテルのおかげです。プールサイドの現地スタッフのお兄さんたちにもよく遊んでもらいました。どのスタッフさんも自分で考えてサービスを提供しようと言う気持ちが感じ取られて★10つけたいくらいです。
客室
5

広さは申し分なく、テラスからはビーチが眺められます。天井が高いのでさらに広々と感じられました。部屋の照明だけもうすこし明るくできたらいいなと思うシーンはありましたが、清掃も行き届きトイレ、シャワーの水圧も問題ありませんでした。作務衣があるのでパジャマがわりに便利なのと、ホテル内をウロウロするのに利用できるカゴバック、ビーチサンダルがすごく便利です。プールやビーチ遊びの後はスタッフの方がすぐにバスタオルを手渡してくれるので部屋からタオルは持ち歩かなくて良いのも便利でした。
食事
5

ブュッフェ、ビーチでの洋食スタイル、和食から選べます。ビーチの食事は砂浜で海を眺めながらでロケーション最高です。ブュッフェは種類が多く、デザートの生フルーツや自分で作るチェーなども楽しめます。ベトナム料理、韓国料理、和食、洋食と幅広いメニューで連続でも飽きません。フォー的なものと卵料理はその場で作ってくれます。プールビューの席はリゾート感もあり素敵でした。
バスルーム
5

大浴場はロッカーの中にタオルがあるので部屋から持っていかなくて良くて便利です。サウナもありますが海外仕様なのか温度低めでした。ヴィラ以外の人は化粧水などのアメニティは部屋にも大浴場にもないので家から持っていく必要があります。浴場、脱衣所ともいつ行ってもキレイに清掃されており大変気持ちよく入れました。

接客対応が神のホテル

満足度：

4.5

旅行時期：2024/01　
投稿日：2024/02/07

まーみんさん

ロケーション
5

ダナンCITYとホイアン市内の丁度真ん中の位置にホテルがあり、移動するのにとても便利でした。ホテルも静かで落ち着きがあり、とてもゆっくり過ごせました。
サービス
5

日本人スタッフが常に駐在しており、接客対応も親切で安心して過ごせます。とても心地良いサービスを受けられます。
客室
4

お部屋は広く快適に過ごせましたが、ベッドにダニがいたのか、背中を刺されてしまいました。ダニ対策をして頂けたら、最高な客室だと思います。
食事
5

このホテルの食事はどのお店もとても美味しく、朝食も夕食も本当に満足できました。かなりおすすめだと思います。
バスルーム
5

浴槽も洗い場も広く、清潔でキレイにしてあります。問題なく快適に入れるお風呂でした。

豪華さはないが、質の良いホテル

満足度：

旅行時期：2024/01　
投稿日：2024/01/10

アズキさん

ロケーション
4

ダナン国際空港から30分、ホイアンまで20分の場所。街の中心部に出るにはやや遠い感もあるが、なんでもgrabを使わなければ移動できない以上、あまり変わりはない。その点で、市内姉妹店およびホイアンにシャトルバスが日に数本出ているのはかなりポイントが高い。これでgrab費用をかなり節約できたと考える。なお、ホテル周辺には気軽に観光客が行けそうなお店はない。海に続く椰子の木の立ち並ぶプライベートビーチは、とても素晴らしい。今回はオフシーズンゆえ、毎日波は高かったが、乾季ならば、透き通った海を前にゆっくり日陰で、昼寝できそうである。ハンモックやブランコもある。ビーチでゆっくりしたい人にとって、ここは評価ポイント。あと、どこに書けば良いのかわからないのでここに書いておくと、有名な観光スポットである五行山は、舐めないほうが良い。サンダルではなくスニーカーの方が安全。洞窟の中や見晴らし台に続く階段など、日本では考えられないくらい急で、手すりもないところがある。濡れてて滑りやすいところもある。特に洞窟の中は、無理と思ったら迷わず引き返した方が吉。滑り落ちたらうちどころ悪くて死ぬかも、と思ったところがいくつもあった。五行山で一番有名なパワースポットの洞窟は誰でも入りやすいので、焦らず欲張らず無理せずで五行山は十分堪能できる。なお、五行山自体は、ホイアンと並んで、また行きたい素晴らしいところ。
サービス
5

バリやハワイ、プーケット、モルディブなど、いろいろなリゾートに行ったが、ここベトナムほど全般的に人々が優しい笑顔のところはなかった。とりわけホテル内では、いろんなところに人を配置されており、親切だった。また、日本人の支配人も、毎日声をかけてくれた。日本語ができるスタッフもおられた。英語が不得意な人にとって、ここ日系のホテルは評価ポイント。
客室
3.5

ホテル内にはプール付きのヴィラもある。今回、オフシーズンゆえ、プールに入るには少々冷たかろうと考え、グランドデラックスにしたが、天気に恵まれたこともあって、どうせならヴィラにしとけば良かったと後悔。建物はやや年季が入っているので、部屋自体は古いが、トイレ・バスルーム周りはリノベーションがされていた。値段を考えれば全体的に妥当。日系ホテルらしく、日本のテレビチャンネルが5つもあるのは妻にとってはありがたかったよう。これも、目立たないが評価ポイント。
食事
4

朝食会場は4回ともメインダイニング。他は利用しなかった。量も豊富で、フォーなど、ベトナム料理もある。パンやベトナムの焼きそばミークワンが美味しかった。妻が言うにはバリのアヤナリゾートのリンバよりはやや品数は少ないとのことだが、期待以上。なお、ホテルの食事ではないが、シャトルバスで行ける市内の姉妹店のすぐ近くにマダムランという有名なベトナム料理屋がある。夜の雰囲気はオシャレ。ここは滞在中、2度行った。これもホテルの食事に関連してポイント高い。
バスルーム
5

バスルームはガラス張り。シャワーにクセがあって使いづらいのは、ここの問題というより、海外はそんなものと考える。なお、このホテルには、大浴場がある。サウナもあった。ベトナムでわざわざ大浴場？という感もあったが、スパと併設されているゆえ、マッサージ施術後に必然的に利用することに。綺麗で整備されており快適。たいていは貸切状態。銭湯や温泉好きの人にとってはポイント高いかも。なお、今回の私たちのコースは一泊につき60分のマッサージがついていたので、滞在中、60分4回受けた。種類も選べて、予想以上にちゃんとしたものだった。当初はおまけくらいにしか考えていなかったが、有料のサービスをオプションに組み込んだものであり、これは満足度が非常に高く、現地でのマッサージ代金も節約できた。これは大きな評価ポイント。星5つはこのマッサージ付きプランの評価によるもの。

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(30件)

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